o   In de Ganzenbeek webshop kunt u producten en cadeaukaarten bestellen. Dit gaat heel eenvoudig, in 3 stappen is de bestelling geplaatst!

§  1. Stel de bestelling samen in de winkelwagen

·         Producten

Ga naar het product dat u graag wilt bestellen en klik op de groene knop 'In winkelwagen’ om er 1 aan de winkelwagen toe te voegen. Wilt u er meer van hetzelfde product, dan kunt u dit naast de knop aangeven: door een aantal te typen of gebruik te maken van de pijltjes.

·         Cadeaukaarten

Ga naar de cadeaukaart van uw keuze en kies het bedrag of kies ‘ander bedrag’ en vul zelf het bedrag in, van minimaal 5 euro en maximaal 150 euro. Klik op de groene knop ‘In winkelwagen’ om er 1 aan de winkelwagen toe te voegen. Wilt u meerdere cadeaukaarten met hetzelfde bedrag, dan kunt u dit naast de knop aangeven: door een aantal te typen of gebruik te maken van de pijltjes. Let op: wilt u (als bedrijf) grote hoeveelheden Ganzenbeek cadeaukaarten bestellen? Neem dan voor meer informatie contact op via De Ganzenbeek klantenservice.

·         Winkelwagen

Gekozen producten en cadeaukaarten komen in de winkelwagen. Direct na het toevoegen ziet u rechtsboven alle producten die daarin zitten en kunt u de winkelwagen direct bezoeken via ‘naar winkelwagen’ of via het winkelwagen-icoontje rechts bovenin. In de winkelwagen kunt u alle gekozen producten zien en eventueel aantallen aanpassen of artikelen verwijderen.

§  2. Gegevens invullen

In stap 2 vult u uw gegevens in, zodat wij weten voor wie de bestelling is. Vul eerst het e-mailadres in. Indien u een account heeft bij De Ganzenbeek herkennen wij u aan uw e-mailadres en kunt u daarna inloggen óf verder bestellen zonder in te loggen. U kunt kiezen of u de bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen. Kies daarna of u de bestelling wil ophalen bij De Ganzenbeek of dat u deze thuis wilt laten bezorgen.

§  3. Betaalmethode

In stap 3 kiest u de manier waarop u de bestelling wilt betalen.

o   Controle en veiligheid

Tijdens alle stappen in het proces blijft uw bestelling in beeld, zodat u altijd blijft zien wat u precies aan het bestellen bent en welke kortingen en eventuele verzendkosten worden verrekend. Alle gegevens die u invult verwerken wij uiteraard conform onze privacyverklaring en deze zullen wij enkel gebruiken voor het verwerken van uw bestelling.

-          Heb ik een account nodig om online te kunnen bestellen?

Nee, u hoeft geen account aan te maken om bij De Ganzenbeek een bestelling te plaatsen. Wij raden dit wel aan, omdat u dan in uw account altijd uw bestelling(en) kunt terugzien.

-          Kan ik als bedrijf een online bestelling plaatsen?

o   Ja, het is mogelijk om als bedrijf een bestelling te plaatsen. In stap 2, bij het invullen van de gegevens, kunt u een bedrijfsnaam toevoegen wanneer u nog geen account heeft bij De Ganzenbeek. Bent u van plan om grote aantallen te gaan bestellen, dan willen wij u adviseren hiervoor eerst contact op te nemen met De Ganzenbeek klantenservice. Vaak kunnen wij dit makkelijker regelen dan wanneer het via de webshop besteld wordt. Omdat al onze bestellingen vanuit de winkel verzonden worden en grote getallen vrijwel nooit in die getale aanwezig zijn, bestaat de kans dat het in meerdere verschillende pakketten verstuurd moet worden. Door het direct met een winkel zelf te regelen, kan dit vaak voorkomen worden en dit reduceert het aantal leveringen en levermomenten.

-          Kan ik mijn online bestelling als cadeau laten inpakken?

o   Wanneer u dit aangeeft bij opmerkingen zullen wij het desbetreffende artikel inpakken. Geef dan ook duidelijk aan om welk(e) artikel(en) het gaat.

-          Kan ik een product bestellen in de winkel?

o   De Ganzenbeek kan, zolang de voorraad strekt, een product nabestellen. Neem hiervoor contact op met De Ganzenbeek klantenservice.

-          Met welke cadeaukaarten kan ik betalen bij De Ganzenbeek

o   In De Ganzenbeek webshop kunt u op dit moment alleen betalen met cadeaukaart van De Ganzenbeek. Helaas worden overige cadeaukaarten nog niet online ondersteund. Let wel dat alleen De Ganzenbeek cadeaukaart met extra beveiligingscode geaccepteerd wordt via de webshop. Wanneer u de oude cadeaukaart (vierkant) nog heeft kan deze alleen in de winkel zelf verzilverd worden. In de winkel zelf is het ook mogelijk om met de VVV cadeaukaart en cadeaukaart Barneveld te betalen.